Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: meetLab
• Contacto DPD: privacidad@apolohq.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, apellidos, correo electronico, telefono, NIF/CIF.
• Datos empresariales: razon social, direccion fiscal, datos bancarios (IBAN) para facturacion.
• Datos de uso: registros de acceso, direcciones IP, tipo de navegador, paginas visitadas.
• Datos de facturacion: facturas, presupuestos, albaranes y documentos fiscales creados en la plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestacion del servicio de facturacion electronica contratado.
• Gestion de la relacion contractual y facturacion del servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (AEAT, VeriFactu, Facturae).
• Envio de comunicaciones comerciales (solo con consentimiento previo).
• Mejora del servicio y analisis de uso agregado.

4. Base juridica

• Ejecucion contractual (art. 6.1.b RGPD): para la prestacion del servicio.
• Obligacion legal (art. 6.1.c RGPD): cumplimiento fiscal y tributario.
• Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD): mejora del servicio y seguridad.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales.

5. Conservacion de datos

Los datos personales se conservaran durante la vigencia de la relacion contractual. Una vez finalizada, se mantendran bloqueados durante los plazos legales aplicables:

• Documentos fiscales: entre 4 y 10 anos (normativa tributaria espanola).
• Datos contables: 6 anos (Codigo de Comercio).
• Datos de consentimiento: mientras el consentimiento no sea revocado.

6. Destinatarios

Los datos podran ser comunicados a:

• Administraciones publicas (AEAT, Seguridad Social) cuando exista obligacion legal.
• Proveedores de servicios tecnologicos que actuan como encargados del tratamiento (hosting, email, pasarela de pago), con contratos de encargo de tratamiento firmados.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo. Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en la Union Europea.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, limitacion, portabilidad y oposicion enviando un correo a privacidad@apolohq.com adjuntando copia de tu documento de identidad.

Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales: encriptacion en transito (TLS) y en reposo, control de acceso basado en roles, registro de auditoria de operaciones y copias de seguridad periodicas.

9. Uso de IA

Apolo utiliza inteligencia artificial para funcionalidades como OCR de facturas, generacion de documentos y analisis predictivo. Los datos procesados por la IA se utilizan exclusivamente para la prestacion del servicio contratado y nunca se emplean para entrenar modelos de terceros. Todo el procesamiento se realiza conforme al RGPD.